SCOUT Remote Support: Real-time Troubleshooting for Rugged Devices
Seiring dengan berkembangnya kemampuan perangkat tangguh, kompleksitasnya juga meningkat. SCOUT Remote Support, yang dikembangkan oleh Sonim Technologies Inc, adalah aplikasi Android gratis yang menawarkan pemecahan masalah secara real-time dan panduan perangkat bagi pekerja di lapangan. Terhubung secara eksklusif ke perangkat Sonim, aplikasi ini menyediakan dukungan dan edukasi yang diperlukan untuk memaksimalkan penggunaan perangkat tangguh kapan saja, di mana saja.
Dengan SCOUT Remote Support, pekerja dapat menerima bantuan pemecahan masalah secara real-time dan panduan perangkat langsung dari Dukungan Sonim. Hal ini memungkinkan mereka untuk dengan cepat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi, sehingga meningkatkan tingkat keakraban dan produktivitas perangkat. Aplikasi ini juga menawarkan dukungan jarak jauh untuk Admin Enterprise, memberikan tingkat bantuan tambahan bagi para pekerja.
Perangkat yang didukung termasuk Sonim XP8, Sonim RS60, Sonim RS80, dan Sonim RT80. Perangkat tangguh ini dirancang khusus untuk pekerja di lingkungan yang ekstrem, berbahaya, dan terisolasi.
